Terms of service

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 25 novembre 2025 Date d'entrée en vigueur : 25 novembre 2025

Introduction

Bienvenue chez DKAIER LLC. Les présentes Conditions Générales de Vente (« Conditions », « CGV » ou « Accord ») régissent l'accès et l'utilisation du site web londix.ch (le « Site » ou la « Plateforme »), ainsi que tous les services associés fournis par DKAIER LLC (« nous », « notre » ou la « Société »).

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS AVANT D'UTILISER NOTRE SITE. En accédant à notre Site, en créant un compte ou en effectuant un achat, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions et par toutes les politiques mentionnées ici. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous n'êtes pas autorisé à utiliser notre Site.

Informations sur la Société

  • Entité Légale : DKAIER LLC

  • Nom de la boutique : Londix (géré par DKAIER LLC)

  • Adresse : 12, avenue des Chevrefeuilles, 91360 Villemoisson-sur-Orge, France

  • 📞 Téléphone : +33160152467

  • Email : contact@londix.ch

1. Acceptation des Conditions

  • Accord contraignant : En utilisant le Site, vous concluez un contrat légalement contraignant avec DKAIER LLC.

  • Exigence d'âge : Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser notre Site et effectuer des achats.

  • Politiques additionnelles : Ces CGV intègrent par référence notre Politique de Confidentialité, notre Politique d'Expédition et notre Politique de Retours et Remboursements.

2. Modification des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications substantielles seront communiquées par e-mail ou par un avis visible sur le Site. L'utilisation continue du Site après de telles modifications constitue l'acceptation des nouvelles Conditions.

3. Inscription et Sécurité du Compte

Vous êtes responsable de l'exactitude des données de votre compte et de la confidentialité de votre mot de passe. Les comptes sont destinés exclusivement à un usage individuel et ne peuvent être partagés. Nous nous réservons le droit de suspendre les comptes en cas de violation ou de suspicion de fraude.

4. Informations sur les Produits et Prix

  • Descriptions : Nous nous efforçons d'être précis, mais nous ne garantissons pas que les descriptions soient exemptes d'erreurs. Les couleurs peuvent varier en fonction des réglages de votre écran.

  • Prix : Tous les prix sont indiqués en Livres Sterling Britanniques (GBP - £) et incluent la TVA applicable.

  • Erreurs de prix : En cas d'erreur manifeste de prix, nous nous réservons le droit d'annuler les commandes concernées.

5. Commandes et Processus d'Achat

Le contrat est réputé conclu uniquement lorsque nous acceptons la commande par l'expédition de la marchandise. L'e-mail automatique de confirmation de commande ne constitue pas encore l'acceptation de l'offre d'achat.

6. Paiement et Facturation

Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, Mastercard, AMEX), PayPal et d'autres méthodes affichées au moment du paiement. Le paiement est dû au moment de la commande. Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée via des prestataires tiers conformes aux normes PCI-DSS.

7. Expédition et Livraison

  • Expédition standard gratuite au Royaume-Uni.

  • Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables ; Délai de livraison : 5 à 7 jours ouvrables.

  • Le risque de perte est transféré à l'utilisateur au moment de la livraison de la marchandise.

8. Retours et Remboursements

  • Politique de retour de 30 jours à compter de la date de livraison.

  • Les articles doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine.

  • Les clients supportent les frais d'expédition de retour (sauf pour les articles défectueux).

  • Les droits légaux (tels que le droit de rétractation de 14 jours pour les contrats à distance) restent inchangés.

9. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus (textes, graphiques, logos, images, codes) sont la propriété de DKAIER LLC ou de ses concédants de licence. Toute reproduction ou utilisation commerciale sans autorisation est interdite.

10. Activités Interdites

Il est interdit d'utiliser le Site à des fins illégales, de transmettre des virus, d'utiliser des systèmes automatisés (bots/scrapers) ou de harceler d'autres utilisateurs.

11. Limitation de Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, DKAIER LLC ne sera pas responsable des dommages indirects ou du manque à gagner. Notre responsabilité totale est limitée au montant payé pour le produit en question. La responsabilité en cas de dolo, de faute grave ou de dommages à la vie, au corps ou à la santé reste inchangée.

12. Résolution des Litiges et Droit Applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'Angleterre et du Pays de Galles. Le tribunal compétent est celui de l'Angleterre et du Pays de Galles. Avant d'entreprendre une action en justice, l'utilisateur accepte de chercher une résolution informelle en nous contactant à l'adresse : contact@londix.ch.

13. Protection des Données

La collecte et l'utilisation de vos données sont effectuées conformément à notre Politique de Confidentialité et dans le respect du RGPD du Royaume-Uni (UK GDPR).

14. Contact

Pour toute question concernant ces CGV, veuillez contacter :

 Londix (DKAIER LLC) 12, avenue des Chevrefeuilles, 91360 Villemoisson-sur-Orge, France

 📞 Téléphone : +33160152467

Email : contact@londix.ch